INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 08-10-2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito https://www.centrootticavision.it/ è:
OTTICA VISION S.R.L.
Sede legale: VIA MADRE TERESA DI CALCUTTA 10 – 01100 – VITERBO (VT)
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Codice Fiscale: 01984370567
VAT Europeo: IT01984370567
Numero REA: 143656
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E-mail: otticavisionvt@libero.it
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di Dati Personali Raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati di navigazione e di utilizzo
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tra questi rientrano: indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, indirizzi URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. 200, 404, ecc.), ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
L’utente può fornire volontariamente i propri dati personali compilando i moduli di contatto presenti sul sito, richiedendo un appuntamento, iscrivendosi alla newsletter o richiedendo informazioni. In particolare, possono essere raccolti:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Eventuali dati relativi alle esigenze visive e alla salute oculare (ad esempio, nella richiesta di appuntamento per una visita optometrica)
- Dati di fatturazione, ove applicabile
c) Dati relativi alla salute
Nell’ambito dell’attività di centro ottico, potrebbero essere trattati dati relativi alla salute visiva dell’utente, quali informazioni sulla prescrizione di lenti correttive, sulla storia clinica oculare e sui risultati di esami optometrici. Tali dati sono trattati esclusivamente per le finalità di erogazione del servizio richiesto e nel pieno rispetto della normativa applicabile in materia di dati sanitari.
d) Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di profilazione e di terze parti. Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul sito.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione della navigazione sul sito e verifica del corretto funzionamento tecnico | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Risposta a richieste di informazioni e gestione degli appuntamenti | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Erogazione dei servizi di centro ottico, incluso il trattamento di dati relativi alla salute visiva | Consenso esplicito dell’interessato (art. 9, par. 2, lett. a GDPR) per i dati sanitari; esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per i dati anagrafici e di contatto |
| Adempimenti di legge, contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) |
| Invio di comunicazioni commerciali, newsletter e materiale promozionale | Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
| Analisi statistica dell’uso del sito (in forma anonima o aggregata) | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o consenso, per i cookie non tecnici |
| Gestione di eventuali contenziosi o reclami | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Soggetti interni al Titolare autorizzati al trattamento (personale dipendente e collaboratori)
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito, fornitori di servizi e-mail)
- Consulenti fiscali, contabili e legali, ove necessario
- Laboratori ottici e fornitori di lenti e occhiali, per l’esecuzione degli ordini
- Autorità competenti, su richiesta e nei casi previsti dalla legge
I dati personali non saranno in alcun caso diffusi a terzi indeterminati o pubblicati.
6. Trasferimento dei Dati all’Estero
I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora ciò dovesse rendersi necessario, il Titolare garantirà che il trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, adottando adeguate garanzie (quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza).
7. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
- Dati di navigazione: cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, salvo quanto necessario per accertamenti di reati informatici
- Dati forniti per richieste di informazioni o appuntamenti: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo diverso obbligo di legge
- Dati relativi alla salute visiva e alla cartella optometrica: conservati per il tempo previsto dalla normativa applicabile in materia sanitaria e, comunque, non oltre 5 anni dall’ultima prestazione, per finalità di continuità assistenziale e tutela legale
- Dati contabili e fiscali: conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale
- Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso e, comunque, non oltre 24 mesi dall’ultima interazione
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
8. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e riceverne copia
- Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti
- Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento dei dati per motivi connessi alla propria situazione particolare, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto
- Revoca del consenso (art. 7, par. 3 GDPR): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca
- Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare tali diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella Sezione 1.
9. Cookie Policy
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10. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle modalità di trattamento dei dati personali.
11. Riferimenti Normativi
Provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e tracciamento online
Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.lgs. 101/2018